Kunstig intelligens vil få stor innvirkning på alle deler av samfunnet vi lever i i dag. Teknologiselskapene som har kommet lengst jobber fortere, mer dynamisk og tar kvantesprang i å finne anvendelsesområder. De store gigantene bruker finansielle muskler til å ta en ledende posisjon. Med på lasset kommer muligheter, men også en rekke etiske problemstillinger. Behovet for en offentlig strategi på kunstig intelligens er viktigere enn noensinne.
Kategori: Digitalisering
Mens mange virksomheter opplever GDPR som et pliktløp som hovedsakelig forstyrrer den daglige driften, ser de som er lengst fremme i skoa forretningsmuligheten. For der økt tillit styrker posisjonering og gir flere kroner i kassa, er slapp holdning til personvern dårlig nytt for bunnlinja.
I 2030 vil vi ha mer enn 25 milliarder maskiner som vil kunne handle helt autonomt på nett. Digitalisering av kommunikasjonen krever ny tilnærming til hva som er et budskap, hvordan dette presenteres, og hvordan bedrifter forholder seg til egen virksomhet. Er du komfortabel med å la interne forretningsdata være med å fortelle historien om selskapet. Å gi verden utenfor direkte innsyn i din virksomhet? Eller la en datamaskin stå for kundedialogen?
Før snakket vi med kundene i én kanal: den fysiske butikken. Nå snakker vi med kunder i alle kanaler, og for mange finnes ikke lenger den fysiske butikken. Det gir oss utfordringer med å nå fram, og ikke minst å bygge lojaliteten en tidligere oppnådde gjennom direkte relasjoner. Det åpner samtidig for nye muligheter for de som behersker teknologi og skjønner omnikanal kundekommunikasjon. Men før en kommer til teknologien må noen grunnleggende elementer være på plass.
Jeg jobber konsentrert med fokus på skjermen på det lille klappbordet foran meg. Utenfor det lille vinduet er det 30.000 fot ned, og i det jeg skotter ut over alpene, ser jeg en steil fjellformasjon stikke opp gjennom det tette skylaget. Opp av den grå massen, som en klar markør, en som tydelig stikker seg ut og strekker seg lenger. En symbolsk kontrast til hvordan dagen har forløpet seg fram til dette flyet tok av. Og en aha-opplevelse for meg som skifter jobb og går til nye oppgaver i Innovasjon Norge.
Digitalisering handler ikke om å la datamaskiner ta fra oss jobbene. Digitalisering handler om nye prosesser der vi kan være kreative og maskiner effektive. Men for å bli med over i neste fase krever det at vi tilpasser oss nye arbeidsformer, så vel i kommunikasjonsbransjen som i andre bransjer som allerede har kjent hvor brutalt dette kan være. Hva har du tenkt å gjøre med det?
Rema 1000 rakk knapt å avslutte samarbeidet med VG Partnerstudio og deres Familieliv-konsept før Æ ble lansert med en storstilt kampanje. Æ påvirker ikke bare sluttprisen på ditt matbudsjett, vitner ikke bare om enda tøffere farvann for nyhetsmediene, men er en av utallige teknologiske drivere for digitaliseringen vi står midt oppi.
For å bygge framtidens smarte byer kreves det infrastruktur, et stabilt samfunn med tillit til makthavere, åpne data, og innovasjonsevne. De nordiske land har alt dette, men mangler volumet for å skalere. I fellesskap kan vi imidlertid utvikle og pilotere løsninger på verdens utfordringer. Norden må gå foran i utviklingen av smarte byer.
Selvkjørende biler, kraftproduserende boliger og sømløs overgang mellom det fysiske rom vi beveger oss i og den digitale verden bak våre skjermer, er like om hjørnet. Ikke som kald science fiction, men nødvendige bestanddeler for å bygge smarte samfunn. Bærekraftige samfunn.
Roboter trenger ikke søvn. Roboter blir ikke uoppmerksomme av repetive oppgaver med lite variasjon. Menneskenes sanser sløves, vi blir trøtte og ukonsentrerte, og vi gjør irrasjonelle valg under press. At det ikke ble flere ulykker med uforutsigbare mennesker bak rattet var et under, vil vi kanskje tenke når biler blir selvgående, og forsikringsselskapene ikke dekker ulykker der mennesker har vært involvert.