Endrede medievaner og nye mønstre i hvordan vi konsumerer både underholdning og fag, har gjort podcasten aktuell som aldri før. Smarttelefonen gjør at tidslommene der vi ellers kjedet oss kan benyttes til å lytte, og dermed ha nyttig tidsfordriv tilgjengelig. Og med det åpner en ny mulighet seg for den som vil styrke sin merkevare: Å snakke rett inn i kundens hode.
Kategori: Kommunikasjon
At pressen jager i flokk er vi alle innforstått med. Når hele pressekorpset løper mot samme mål gir det en voldsom effekt, der massiv dekning nærmest umerkelig gir carte blanche til kreativ retorikk. Men hvor går grensen mellom å spille på stereotypier og forutinntatte meninger, og fortsatt ivareta sitt samfunnsansvar?
I 2030 vil vi ha mer enn 25 milliarder maskiner som vil kunne handle helt autonomt på nett. Digitalisering av kommunikasjonen krever ny tilnærming til hva som er et budskap, hvordan dette presenteres, og hvordan bedrifter forholder seg til egen virksomhet. Er du komfortabel med å la interne forretningsdata være med å fortelle historien om selskapet. Å gi verden utenfor direkte innsyn i din virksomhet? Eller la en datamaskin stå for kundedialogen?
Før snakket vi med kundene i én kanal: den fysiske butikken. Nå snakker vi med kunder i alle kanaler, og for mange finnes ikke lenger den fysiske butikken. Det gir oss utfordringer med å nå fram, og ikke minst å bygge lojaliteten en tidligere oppnådde gjennom direkte relasjoner. Det åpner samtidig for nye muligheter for de som behersker teknologi og skjønner omnikanal kundekommunikasjon. Men før en kommer til teknologien må noen grunnleggende elementer være på plass.
Digitalisering handler ikke om å la datamaskiner ta fra oss jobbene. Digitalisering handler om nye prosesser der vi kan være kreative og maskiner effektive. Men for å bli med over i neste fase krever det at vi tilpasser oss nye arbeidsformer, så vel i kommunikasjonsbransjen som i andre bransjer som allerede har kjent hvor brutalt dette kan være. Hva har du tenkt å gjøre med det?
Daglig står vi på en scene og presenterer et budskap. Daglig ønsker vi at etterlatt inntrykk er et klart budskap levert fra dyktige fagpersoner. Daglig ønsker vi at de som ikke kjenner oss får et godt førsteinntrykk av hvem vi er og kompetansen vi besitter. Da må vi eie scenen fra første sekund.
Innovasjon Norge hadde sitt mest ambisiøse program noensinne under årets Arendalsuka. I tillegg til tre større arrangementer på Tyholmen hotell, hadde vi et stort telt stående på Langbrygga, som vi fylte med aktiviteter. Sterkt innhold til tross, for å trekke folk må vi utmerke oss i mengden. Slik promoterte vi oss til fulle hus!
Mange av oss har flere digitale kanaler vi kommuniserer gjennom. Mange av oss fyller disse med det samme innholdet. Slutt med det! Finn heller ut hvordan du kan differensiere innholdet ditt. Bruk kanalene til å fortelle ulike historier til ulike målgrupper for å få frem ditt hovedbudskap. Det kan fort merkes på bunnlinjen.
Det digitale skiftet har allerede tatt vårt innholdskonsum godt på vei fra print til skjerm. Selv om vi i mange år har hatt alle multimediale muligheter for å formidle budskap, har tekst vært den primære formen. Dette bildet endrer seg nå, og video er langt mer dominerende for hvordan vi konsumerer innhold. Både for business og pleasure.
Når et selskap i en middels stor norsk by har behov for å sette seg selv på kartet kan de gjøre det på mange måter. Et av de mer offensive er å lage et stort arrangement, skape inspirasjon og i tur blest om seg selv. Det handler om posisjonering og egen omdømmebygging. Selv om de isolert sett kanskje taper penger på arrangementet.